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Términos del servicio

En la mayoría de servicios, ENE Psychology se reserva el derecho de aceptar, rechazar o referir la solicitud presentada.

Si la solicitud fuera aceptada y ENE facilita el servicio específico, es necesario que la persona o empresa firme un documento legal que especifica las características de la relación, las distribución de responsabilidades y las variables pertinentes del servicio. 

 

Políticas de Psicoterapia Emocional - Clínico 

  • La persona brinda información para poder agendar una cita y comenzar su proceso terapéutico; no queremos que tengan la posibilidad de colocarlo en calendario, sino que nosotras los contactaremos para concretizar horarios 

A. La privacidad y la confidencialidad de tus datos son fundamentales en nuestra práctica clínica. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

B. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles.

C. Actualmente, no ofrecemos terapia individual a menores 12 años. Si estás buscando apoyo para un menor, se analizan las características individuales del caso y, si fuera necesario, se dará una referencia personalizada.

D. Todas las solicitudes serán evaluadas de forma minuciosa. En algunos casos, podríamos referirte a otros profesionales o especialistas de acuerdo con tus necesidades específicas. La clínica se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes con el fin de proporcionar la atención más adecuada para cada individuo.

E. Si el proceso es referido a otro profesional, la información proporcionada en el formulario será destruída instantáneamente.

 

Políticas de Evaluación psicoemocional - Cínico 

A. Las evaluaciones psicoemocionales se llevarán a cabo exclusivamente ante las siguientes situaciones: 

- Proceso solicitado por centro educativo.

- Proceso solicitado por otro profesional.

- Proceso solicitado por una empresa.

- Personas que desean comenzar su proceso terapéutico o el de un menor en ENE Psychology.

- Pacientes con proceso activo en ENE Psychology. Se realizará solo si el profesional lo considera necesario, representando un costo independiente, pero menor a la tasa estándar.

B. La privacidad y la confidencialidad de los datos son fundamentales en nuestra práctica clínica. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

C. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles. Te pedimos tu comprensión mientras trabajamos para proporcionarte la atención que mereces.

E. Los resultados obtenidos serán entregados únicamente a la persona solicitante. Si se desea, se podrá llevar a cabo un acompañamiento personalizado para comunicar la información a terceras personas, con un costo independiente. 

D. No realizamos peritajes legales. 


Políticas de Talleres psicoeducativos - Cínico, laboral y académico 

A. Los talleres psicoeducativos tienen como objetivo realizar una intervención grupal, con un mínimo de 5 personas. Previo a su ejecución práctica, se llevarán a cabo una o dos reuniones con la persona solicitante, para recaudar toda la información relevante a integrar y poder consolidar un producto personalizado. 

B. Todas las herramientas y material de apoyo utilizado pasarán a posesión de los participantes, manteniendo y atribuyendo siempre los derechos de autor a ENE Psychology o a sus correspondientes autores. 

C. La privacidad y la confidencialidad de tus datos son fundamentales en nuestra clínica. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

D. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles. Te pedimos tu comprensión mientras trabajamos para proporcionarte la atención que mereces.

E. Con consentimiento previo de los participantes y del solicitante del taller, ENE Psychology podría llegar a generar contenido audiovisual (videos/fotos) durante la ejecución de la actividad. 


Políticas de Reclutamiento y filtración del personal - Laboral 

A.  La privacidad y la confidencialidad de tus datos son fundamentales en nuestra práctica profesional. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

B. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles.

 

Políticas de Manejo de grupo y clima laboral - Laboral 

A.  La privacidad y la confidencialidad de tus datos son fundamentales en nuestra práctica profesional. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

B. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles. 


Políticas de Atención psicoterapéutica - Laboral 

A.  La privacidad y la confidencialidad de tus datos son fundamentales en nuestra práctica profesional. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

B. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles. Te pedimos tu comprensión mientras trabajamos para proporcionarte la atención que mereces.


Políticas de Orientación vocacional - Académico 

A. La privacidad y la confidencialidad de los datos son fundamentales en nuestra práctica clínica. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

B. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 5 días hábiles. Te pedimos tu comprensión mientras trabajamos para proporcionarte la atención que mereces.

C. Todas las solicitudes serán evaluadas de forma minuciosa. En algunos casos, podríamos referirte a otros profesionales o especialistas de acuerdo con tus necesidades específicas, proponiéndote un plan integral para atender distintas áreas involucradas en tu bienestar individual.

 

Políticas de Facilitación de pruebas online - Entre colegas

A. Este servicio está orientado específicamente para psicólogos clínicos o industriales, psicopedagogos, psiquiatras, entre otros. Siendo necesario evidenciar un conocimiento y formación académica, que asegure la utilización y interpretación correcta de la prueba.

B. Todas las solicitudes serán evaluadas de forma minuciosa. La clínica se reserva el derecho de aceptar o rechazar las solicitudes con el fin de preservar las responsabilidades éticas dentro del campo de la salud mental.

C. La privacidad y la confidencialidad de los datos son fundamentales en nuestra clínica. Todos los detalles que nos compartas, se manejarán con el más alto nivel de confidencialidad y de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

D. El tiempo máximo de espera para ser contactado es de 3 días hábiles. Te pedimos tu comprensión mientras trabajamos para proporcionarte la atención que mereces.

E. Luego de contactar contigo, necesitaremos hasta 5 días hábiles para poder realizar los